الآن الاهتمام بصحة احبائك وصحتك يتطلب منكم الإقامة في البيت، ولذلك يمكنك الاستفادة أكثر من أي وقت مضى بالخدمات التالية المتاحة فقط من خلال تطبيق MyAXA لجميع عملاء التأمين الطبي:
• إمكانية التحدث مع طبيب video call
• استشارات الطبية متاحة على مدار الساعة
• خدمة توصيل الدواء للمنزل
بالتعاون مع شركائنا المميزين ضمن شبكتنا الطبية الواسعة، نقدم مجموعة من الخدمات الطبية في المنزل متاحة من خلال مجموعة مستشفيات وعيادات كليوباترا
• الكشف المنزلي المجاني دون مصاريف إضافية
• الخدمة تشمل التخصصات الآتية: الطب الباطني وطب الأطفال وأمراض القلب والعظام
• الفروع المشاركة في الخدمة، مصر الجديدة، التجمع الخامس والشيخ زايد.
• للحجز يرجى الاتصال ب 19668
بالتعاون مع شركائنا، معامل "المختبر" و معامل "البرج"، نقدم لعملاء التأمين الطبي من أكسا الزيارات المنزلية لأخذ العينات بدون تكلفة إضافية، الخدمة متاحة من خلال جميع الفروع في أنحاء مصر.
• للحجز مع معمل البرج، يرجى الاتصال على 19911
• للحجز مع معمل المختبر، يرجى الاتصال على 19014
في ظل الظروف الاستثنائية الحالية، فريق أكسا مزود بكل التقنيات التي تتيح لنا خدمتك وقتما تحتاج إلينا
• فريق خدمة العملاء متاح 24/7 بالاتصال على 16363
• التواصل مع فريق أكسا من خلال صفحتنا على الفيس بوك أو انستجرام
• سيتم تجديد العلاج الشهري للشهر القادم بدون أوراق طبية في حالة عدم التمكن من استيفائها في الوقت الحالي، يرجى ارسال الطلب على
chronic.medications@axa-egypt.com
• لقبول طلبات الاسترداد النقدي الخاصة بعملاء التأمين الطبي المحلي، يرجى ارسال صورة من الأوراق المطلوبة على
healthclaims@axa-egypt.com
و لعملاء التأمين الطبي العالمي، يرجى ارسال صورة من الأوراق المطلوبة على claims.international@axa-egypt.com
